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一括見積もりサイトの盲点

2018.01.25

こんにちは、ペイント王です。

 

ご自宅の外壁塗装をされた方、又はご検討中の方で、一括見積もりサイトを使われた方は多くいらっしゃると思います。

 

「一括見積もりサイトであれば、値段を比較できるので、業界全体の価格の目安が分かり、不当に高い値段でだまされることはない」

 

そのようなお考えで、「一括見積もりサイト」を利用される方は多いと思います。

しかし、「外壁塗装」は、同じく一括見積もりサイトが良く使われる「引っ越し」などと違い、注意が必要です。

 

では、「引っ越し」と「外壁塗装」では、どこが違うのでしょうか?

 

 

引っ越し

引っ越しの場合は、荷物の梱包の丁寧さなどの「品質」は作業当日にすぐにわかります。
仮に「手抜き作業」があったとしても、引っ越しが終わってすぐに「家具に傷がついていた」などの形で現れます。
不当に安い値段で、手抜き作業を行う業者がいた場合でも、「悪い評判」という形で現れるので、「悪い業者」であればすぐにわかります。
引っ越しでは、お客様のチェックの目が、不当な価格競争を抑えています。

 

 

 

 

外壁塗装

一方、外壁塗装の場合は、作業が手順通りちゃんと行われているかなどの「品質」はなかなか分かりにくいのが現状です。
仮に「手抜き作業」があった場合、分かるのは、ある程度の時間が経過してからです。
不当に安い値段で、手抜き作業を行う業者がいた場合でも、すぐには分からないので、「良い業者」か「悪い業者」かが判断しにくいという問題もあります。
外壁塗装では、お客様がチェックしにくいため、不当な価格競争により、手抜き工事が行われる危険性をはらんでいます。

 

 

 

では、外壁塗装では一括見積もりサイトには優良業者はいないのでしょうか?

 

いいえ、決して優良な塗装業者がいないわけではありません。

 

しかし、優良な業者であればあるほど、一括見積もりサイトでの価格競争により、適正価格より安くなることによる品質低下を避けるため、登録しないのが現状です。

現在登録している優良な塗装業者も、多くのお客様と信頼関係を築くことが出来れば、一括見積もりサイトから抜けていくのではないでしょうか。

 

さらにもうひとつ、優良な塗装業者が一括見積もりサイトに登録したがらない理由があります。

 

それは一括見積もりサイトを通すと、料金を割高にせざる得なくなるからです。

 

なぜかといいますと、塗装業者は、一括見積もりサイトに「仲介手数料」として、売り上げの1割~2割程度を支払わなければならないからです。

そのような理由から、一括見積もりサイトを通して業者に依頼した場合、直接依頼した場合と比較して、多くの場合、1割~2割程度料金が高くなります。

優良な塗装業者は、この1割~2割の仲介手数料を払う代わりに、「より高品質な外壁塗装」と「よりお客様の負担を減らす」のために使いたいと考えるのではないでしょうか。

 

まとめ

 

●外壁塗装で一括見積もりサイトを利用する場合の問題点

1 お客様が「品質」を判断しにくいので、業者の善し悪しが分かりにくい。
2 手抜き工事があっても、発覚するまで時間がかかるので、「引っ越し」と違い「評判」で悪質業者かどうかを判断しにくい。
3 「価格競争」になりやすく、悪質業者が見分けにくいため、不当に安くして手抜き工事が行われる
リスクがある。
4 優良業者がいないわけではないが、一括見積もりサイトの仕組みそのものが、「高品質の仕事」をし
にくくしている。
5 塗装業者は、1~2割ほどの「仲介手数料」を一括見積もりサイト運営者に支払うため、その分料
金が高くなる。

 

 

このように外壁塗装における一括見積もりサイトは、多くの問題点を抱えています。

お客様との信頼関係を築いている「高品質な外壁塗装を行う優良業者」の多くは、一括見積もりサイトの外にいるのではないでしょうか。

 

 

外壁塗装をご検討中の方は、私たちペイント王に、ぜひお気軽にご相談下さい。

 

 

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